Elk mens communiceert. met zichzelf en anderen, altijd en overal. Met woorden,
zinnen, intonatie, gebaren, gezichtsuitdrukkingen. Door te praten of juist niet te praten,
door te tekenen, te schrijven, of nooit meer wat van zich te laten horen.
Communicatie is het proces van zenden en ontvangen. Het lijkt zo simpel, maar het is een bijzonder complex proces, dat zich niet
alleen op een bewust niveau afspeelt, maar ook door ons onderbewuste wordt beïnvloed. Het is dan ook niet verwonderlijk dat de
communicatie met anderen niet altijd even gemakkelijk verloopt. En zelfs als we in contact komen met onszelf komen we nogal eens opmerkelijke mechanismen tegen.
Thema's:
Aan de hand van een communicatiemodel en andere structuren belichten we een aantal mechanismen van communicatie, zoals
* hoe uw gedachten, overtuigingen en taalgebruik uw gedrag beïnvloeden;
* komt dat wat u zegt en uitstraalt ook over zoals u het bedoelt?
* hoe misverstanden ontstaan en hoe u ze kunt voorkomen
* manieren van waarnemen en voorkeuren daarin;